Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. O INSTITUTO ISAIA (Razão Social Carlos Isaia Filho), sediado na Rua Hilário Ribeiro, 202/304, Bairro Moinhos de Vento, Porto Alegre/RS, inscrito no CPF sob o N° 161.784.910-34, aqui denominado como INSTITUTO ISAIA, tem como política, respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar através deste site. Para efeitos desta Política de Privacidade, o INSTITUTO ISAIA é qualificado como Controladora, competindo a ele as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Ao informar seus dados pessoais ao INSTITUTO ISAIA, você aceita os termos e condições desta Política de Privacidade. O uso continuado de nosso Website Institucional e Blog será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

1- CONCEITOS PARA ENTENDER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para que esta Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

• Website Institucional do INSTITUTO ISAIA: site com objetivo de apresentar serviços prestados pelo instituto, através do qual são apresentados as atividades do INSTITUTO ISAIA, do qual fazem parte também o CENTRO DE MEDICINA REPRODUTIVA (Clínica Dr. Isaia) e a UNIDADE DE PESQUISA CLÍNICA (UPC Dr. Isaia);
• Blog INSTITUTO ISAIA: espaço virtual integrado ao Website Institucional do INSTITUTO ISAIA que tem como objetivo publicar e compartilhar informações, reportagens, matérias e textos sobre as áreas de saúde de atuação do INSTITUTO ISAIA, CENTRO DE MEDICINA REPRODUTIVA e UNIDADE DE PESQUISA CLÍNICA;
• Cliente/usuário: toda pessoa que navega no Website Institucional ou Blog do INSTITUTO ISAIA;
• Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela;
• Tratamento de dados pessoais: considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas;
• Titular dos dados: qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pelo INSTITUTO ISAIA;
• Finalidade: o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais;
• Necessidade: o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo;
• Consentimento: autorização clara e objetiva que o titular dá para o tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente;
• Controladora: é a empresa/organização que toma as decisões em relação aos dados pessoais, que define quando e como os dados serão coletados, para quais finalidades serão utilizados, onde e por quanto tempo serão armazenados;
• Operadora: é a empresa/organização que realiza o processamento de dados pessoais sob as ordens do controlador. O operador não toma decisões em relação ao uso dos dados.

2- DADOS FORNECIDOS E SUA FINALIDADE

• Website Institucional do INSTITUTO ISAIA: acessado através do endereço www.institutoisaia.com.br . As informações pessoais que solicitamos através do “Formulário de Contato” são: nome, e-mail e telefone. Solicitamos estas informações pessoais apenas para poder lhe fornecer um serviço ou poder direcionar seu atendimento na solicitação de informações solicitadas por você através do formulário respectivo. Estas solicitações são feitas por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos o motivo pelo qual estamos coletando e como estas informações estão sendo usadas.

• Blog INSTITUTO ISAIA: acessado através do endereço www.institutoisaia.com.br/blog . As informações pessoais que solicitamos neste site são: nome e e-mail. Por tratar-se de um site do tipo blog, através do qual é possível realizar interações e comentários por parte do Cliente/Usuário nas postagens realizadas pelo INSTITUTO ISAIA, estas informações são coletadas somente para identificar você, seu perfil, suas preferências e, desta forma, poder entregar a melhor experiência durante o uso da plataforma do Blog, podendo assim responder as solicitações, dúvidas, perguntas ou comentários feitos neste ambiente. Estas solicitações são feitas por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos o motivo pelo qual estamos coletando e como estas informações estão sendo usadas.

O Website Institucional e o Blog do INSTITUTO ISAIA contêm links para sites e aplicativos externos que não são operados por nós. Solicitamos que tenha ciência de que não temos controle sobre o funcionamento, conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

3- COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

4- CONFIDENCIALIDADE DOS SEUS DADOS

Os dados informados em nossos sites são criptografados usando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) que garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor e o cliente/usuário ocorre de maneira cifrada e encriptada. Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais e nos comprometemos a comunicar o cliente/usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.

5- POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado através dos formulários do Website Institucional ou Blog do INSTITUTO ISAIA pelo período em que o cliente/usuário recebe a sua solicitação enviada através dos sites. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificações não autorizadas.

6- QUAIS OS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que, por esse motivo, talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

Ao informar seus dados pessoais o titular dos dados tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição os seguintes itens:
• Direito de confirmação de existência do tratamento;
• Direito de acesso aos dados;
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
• Direito de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• Direito de eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
• Direito de informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Direito de informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Direito de revogação do consentimento.

7- POLÍTICA DE COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias com objetivo de reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e, também, para:
• Identificar e acompanhar o cliente/usuário assim como suas preferências;
• Lembrar de senhas e logins previamente digitados;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Impedir atividades fraudulentas;
• Melhorar a segurança.

O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites, nossos sites utilizam cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência ao navegar em nosso site. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer com certas funcionalidades do site não funcionem como o esperado.

Como usamos os cookies?
Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você utiliza.

Como desativar cookies?
Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies presentes em nossos sites
Cookies relacionados ao formulário de Contato
Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas citadas acima, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências dos sites
Para proporcionar uma ótima experiência em nossos sites, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

Nossos sites utilizam o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso de nossos sites, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site, as páginas visitadas, geolocalização, endereços de IP, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

8- CONSENTIMENTO

Ao clicar na opção “Aceito” na barra inferior presente em nosso Website Institucional e Blog, referente à política de cookies ou ao utilizar os serviços de nossos sites fornecendo informações pessoais aos sites do INSTITUTO ISAIA, o cliente/usuário está de acordo com a presente Política de Privacidade.

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail institutoisaia@institutoisaia.com.br.

9- INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Desejamos ter esclarecido a respeito de nossa política de privacidade e uso de cookies. Como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tenha certeza se precisa ou não, em geral é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política de privacidade entra em vigor a partir 23 de julho de 2021, podendo sofrer mudanças, atualizações ou ajustes sem prévio aviso. Por isso, solicitamos que a revise com frequência para obter informações atualizadas sobre seus dados e como eles são tratados. Estas alterações sempre surtirão efeito imediatamente após sua publicação.

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail institutoisaia@institutoisaia.com.br.